好市多(Costco)近日宣佈,將進一步加強會員制度的管控,部分門店開始在門口驗證購物者的會員身分,以防對會員卡濫用,此舉一出,未來向家人朋友借會員卡購物的 行為將會變得困難。
據報導,Costco正在部分地點測試一種新技術,在進入超市門時,會員將掃描會員卡之後方可入內,該公司表示,這一測試旨在確保在購物前,顧客與其會員卡上的照片 相匹配。
在過去一段時間裡,Costco注意到有許多非會員,利用不屬於他們的會員卡結帳,以避免繳納每年的會員費。 許多華人朋友也表示,他們的確常常是好多人共用一張Costco會員卡。
去年6月,Costco宣佈將加強對未授權使用會員卡的打擊,特別是在自助結賬機處,該公司表示,非會員不應享有與會員相同的福利和定價,這樣很不公平,對公司 營業額也有損害。
Costco日益收緊的會員卡政策相信很多人也有目共睹,一名華裔男性網友近日在社交媒體上分享了他在Costco的尷尬經歷,上個月,他像往常一樣拿著母親的卡去購物,但 在結賬時卻遭遇了意外:當收銀員發現他與持卡人照片不符時,拒絕了他的結賬要求,他試圖據理力爭,但最終被帶進Costco的辦公室,並有保安人員在 場。
他表示,自己感覺像是一名罪犯,也覺得很委屈,最終,他未能成功結帳,而他的母親也被警告,若再將會員卡借出,可能會被取消會員資格。
Costco強調,每位會員可以免費增加一張親友卡,要求兩位持卡人住在同一個地址,在辦卡時需出示含有同地址的帳單信件,此外,持卡人可以攜帶兒童和最多 兩名客人進入超市,但是持卡人必須在場,不可以將卡片外借給他人。
該公司首席財務長Richard Galanti表示,鑑於Costco每天達數百萬次的交易量,這一政策實施後將會帶來顯著效果,許多被發現使用他人會員卡的顧客,最終選擇現場註冊成為Costco的 會員。
目前,Costco提供金星會員和商業會員資格,年費為60美元;而更高階的黑卡會員可在每次購物時返利2%的消費金,則需要120美元的年費。
好市多增設會員刷卡機 。
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