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在拉斯維加斯酒店人員短缺的情況下，M度假村近日引入了新的機器人保安，受到了客人和工作人員的歡迎，成為美國第一個使用此類機器人的度假村或賭場。
拉斯維加斯大都會警局警長凱文麥克馬希爾不久前曾提到在人員短缺期間使用新科技作為協助執法的一種方式，而M 度假村等當地酒店已經證明，麥克馬希爾的願景可以成為整個山谷安全工作的現實。
M度假村安全團隊的最新成員M-Bot是一個配備50 個傳感器和攝像頭的自主機器人，經過編程可以在 M 度假村進行巡邏，以便其他安保人員可以實時查看該物業。
日前前往M 度假村的維加斯本地居民凱瑟琳看到巨大的白色物體在度假村巡邏。 她說，“當我看到這個東西在停車場四處移動時，我感到很驚訝！”
M-Bot 是美國任何度假村或賭場中的第一個此類機器人加入度假村員工，尤其是安全人員幫助打擊犯罪。M 度假村安全總監凱文·芒茨 (Kevin Mounts) 說：“它給了我們一個額外的存在——來確保我們客人的安全。”
他說，M-Bot 被編程為一天 22 小時巡邏，只需要 2 小時的休息時間來充電。 在緊急情況下，M-Bot 配備了一個按鈕，可以在幾分鐘內聯繫執法單位。
自度假村 14 年前開業以來，坦迪一直在為度假村工作，並且習慣於為遊客指明正確的方向。 他們通常會詢問如何找到某個餐廳或游泳池，或者詢問何時開始辦理入住手續。最近，這是另一個問題：機器人在哪裡？因為這個該物業上個月迎來的新安保成員是個 5 英尺、450 磅重的機器人，在巡邏時常成為客人自拍的對象。
兩週前社交媒體上顯示 M-Bot 正在工作的帖子在網上瘋傳後，遊客們會專程在 M度假村駐足觀看它的運行情況，機器人會覆誦它的 10 個固定短語之一，例如“歡迎來到 M。我是 M-bot”。
遊客往往會與它合影留念。“人們很想知道它是什麼以及它做了什麼，”坦迪說，他說他每天至少兩次被問及他的新同事。 “當它出現在拐角處時，它會吸引人群。”
官方稱，M-Bot 在停車場的兩條巡邏路徑上每天 22 小時工作，在運營的最初一個月裡，它記錄了 50 萬米。 除了可聽見的聲音外，它的頂部還有一個頻閃燈，在夜間很容易看到。
凱文·芒茨說，一個重要的功能，即顧客可以在緊急情況下按下以聯繫緊急調度員的按鈕，但尚未被使用。他對約 60 名員工的安全團隊的機器人增強讚不絕口，並強調，這個機器人——它刻意以步行的速度穿過停車場——並沒有搶走任何人的工作。“這是一項額外的資產，表明我們認真對待安全問題，”他說。
該機器人是度假村從公共安全機器人公司 Knightscope 租用的，可提供主動監控以阻止安全風險。 畢竟，如果有人在停車場閒晃，遇到一個有 50 個攝像頭記錄其身份的機器人，他們肯定會三思而後行。如果穿過停車場的人看起來可疑，查看視頻的警官就會收到警報並做出回應。芒茨在他的移動設備上也有一個應用程序，可以讓他不斷觀察。
來自機器人攝像頭的視頻由安保人員監控並存儲在雲端。 機器人在其安全輪次中記錄車牌號，這是在兩條預編程路線中連續 20-30 分鐘的循環。 很快將添加第三條路線。
芒茨的職業生涯包括在軍隊和內華達州警察局任職，在凱撒娛樂公司工作了將近 15 年後，他在今年夏天接受了這份工作的面試時，接觸到了關於機器人的想法。“我對此持開放態度，”他說。“我是守舊派，從沒想過我們會有機器人巡邏，但這是一個很好的補強。”
他說，M-Bot 每天會停止充電幾次，每次最多充電 40 分鐘。在大多數情況下，機器人的推出很順利——除了一些連接問題，因為它依賴於 Wi-Fi。機器人不在物業內巡邏，因為那違反內華達州的博彩法規。
M-Bot 是使用科技作為電子犯罪鬥士的趨勢不斷增長的一個例子，它找到了阻止犯罪分子的新的有效方法——正如麥克馬希爾警長所言，這是他的首要任務。”這就是我們採用技術並與警務相結合併取得令人難以置信結果的地方，希望我們可以繼續使用這項技術來做我們以前無法做到的事情。”他還提到在大都會警局人員嚴重短缺的時期對監控攝像頭、車牌閱讀器和面部識別的新承諾，目前該警局約有 300 個職位空缺。
M-Bot 安全機器人在亨德森 M 度假村巡邏。
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