近十年来,我们亲眼目睹和亲身经历了互联网的发展和迭代,我们从最初的台式机电脑到使用笔记本电脑,再到手机和平板电脑,从传统媒体到今天的全媒体大爆炸,这一切我们都肉眼可见。信息的传递经历了多个阶段,技术的升级带来了新的传播途径。如雪国际在多年的网络营销实战经验中梳理了很多网络营销布局的方法论,随着互联网的发展和迭代以及新技术的应有,不断打破我们的认知瓶颈,欢迎各位网友关注“如雪国际”微信公众号、百家号、头条号和搜狐号,我们会持续跟新干货内容和实战经验。
在传统媒体时代,平面、广播、电视、户外等广告覆盖用户广、权威性强、效果极佳。在互联网媒体媒体时代, 各种弹窗广告、搜索广告等可追踪、可量化广告形式更受到广告主欢迎,随着PC广告的模式不断迭代,广告宣传的方向更加注重品牌的宣传。到移动互联网媒体时代,出现了移动开屏、点击跳转等强效果类的广告形式,出现了信息流广告等形式, 更加注重数据挖掘与互通。我国网民数量的发展非常迅速,智能手机的普及率已经超过了99%,几乎是全面覆盖了。
随着移动互联网的发展,很多企业的营销布局方向都转向了移动端,轻视了PC端。其实PC端的价值是巨大的,PC端和移动端应该相互融合取长补短。不同终端在融合发展之外, 又因其本身特性不同,而表 现出不同的媒介偏向,而用户也是自由地使用不同终端满足其多元需求。根据有关数据显示PC端的使用时长同比增长超过了7%,而且PC端的用户具有高价值,高净值的特点,他们的学历高、收入高,消费能力强。抖音也推出了PC网页版,统一双端体验。快手也是较早的布局PC网页版本,双端账号数据通用,但以竖屏为主,横屏较少。钉钉的PC端和移动端双端联合,实现更多行业的解决方案。
不同的品牌生命周期中,PC端作为必不可少的组合参与营销活动。企业刚开始注重品牌的建设,希望让更多人知道品牌的存在,实现品牌曝光,有效地向用户展示产品及服务能为用户带来的利益点。为了尽快扩大品牌声量,一方面向目标客户群体的主阵地比如KOL大号合作宣传,一方面维护各大搜索引擎平台的口碑优化,再结合新闻软文树立品牌形象。第二阶段可以在行业媒体宣传,进一步提升品牌认知度,圈定品牌 市场区隔,丰富品牌形象。第三阶段要在主流媒体宣传,巩固并进一步扩大品牌的优势地位,维护品牌形象、凸显品牌个性,维持品牌的可持续性,时刻关注用户反馈,维护与用户关系。
重大营销节点,特别是品牌大事件,无论是新品发布还是节日大促,PC端都是重要媒介,因为PC触达一二线城市的能力更强,对中青年的影响更大。当然新媒体平台我们都不能忽略,比如小红书,小红书的用户偏向年轻化,有消费力,一线城市的用户特别多,年轻女性用户占据主导地位。还有短视频平台,流量优势明显,商业化潜力持续释放,短视频从起初的直播、广告作为变现形式,逐步走向直播内容的多样化和成交的闭环化,直播电商是两者结合的第一个产业化方向,本地生活电商正成为第二大方向,或许比直播电商对电商的影响力度更大。
当前直播电商红利仍在,单已近天花板,淘宝将内容作为核心战略,内容为杠杆撬动强购物心智,今年双十一前2个月,有超100家直播机构、多位抖音主播(包括罗永浩、东方甄选等)入驻淘宝直播,双十一直播期间新主播GMV同比增长345%,诞生62个破亿直播间,淘宝直播惊喜连连。
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微信搜一搜的月活跃用户超过五亿,而且用户也逐渐养成了微信搜一搜的习惯,除了搜索账号、文章、朋友圈、表情、音乐等,微信搜一搜也积极与开发者对接,逐步实现内容、服务、品牌的全面开放。还有微信视频号被定义为微信“最原子化的内容组件”,最大的是增长动力是微信的用户量和微信的关系链,目前视频号已经与与微信其他四大触点(公众号,朋友圈,私信,微信群)连通,形成交互引流的局面。
今日头条是基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐,推荐内容不仅包括狭义上的新闻,还包括音乐、电影、游戏、短视频、购物等资讯。已经形成稳定的活跃人群,以月活量2.6亿,日活1.2亿,人均单日使用次数12次,位居综合资讯类平台榜首。日使用次数在10-20次以上占比约40%,远远超过其它资讯平台使用的频次,使用30分钟以上约占总使用人数百分比30%以上。活跃度领先时段分布于凌晨,这个比较明显比其它平台用户同时间活跃度高,领先2个点以上),当然在午后及晚饭后领先也比较明显但相比其它平台领先一般在1个点,但相比而言,凌晨这个活跃度领先就显得比较显眼。今日头条用户与抖音用户重合度最高,为54.6%,而与自身西瓜平台18%,与火山14.8%。男性占比高女性10个百分点,19-35岁占七成,且35岁以上用户对头条使用偏好度特别高,可以称为重度用户,70%用户分布在234线城市。
知乎的每月活跃用户近一亿人,是公认的专业行比较强,内容干货比较多的平台。在知乎上,品牌产出或者使用内容可以有四个方面。一是特邀,这是一个根据品牌要求,深度定制的内容,差不多是一对一的服务。二是复用,平台有三成的内容具有一定商业价值,品牌可以通过租用这些文章,用作推广。三是招募,与特邀不同,招募是面向所有作者;品牌可以通过招募,短期内在平台上产出大量的内容。四是自选,也就是在文章内容中加入商品相关的链接。
抖音的用户覆盖范围囊括了近300个地级市、2000个县城、40000个乡镇,660000个村庄,总用户接近于3个美国人口总量的8亿人口。在抖音上,活跃的三线以下用户规模,也超过了4亿。抖音三线及三线以下城市用户不仅仅是内容主要供给来源,同时也是主要的内容消费力量,内容观看占比超过55%,且表现出更高的互动偏好,互动量占比超过57%。下沉市场用户在31-40岁达到内容消费与互动量占比的绝对值达到峰值。相较于短视频,直播拥有更强的沉浸感与互动性,受到用户欢迎,这一特征在三线以下城市用户表现的更加明显,直播用户数占比、观看时长占比与互动占比均高于一、二线城市用户,但在观看时长与直播互动占比略低于其用户数占比,意味着,三线以下城市用户的直播观看潜力还可以再进一步挖掘。在内容偏好上,三线以下城市用户与一、二线城市用户整体保持一致,演绎、生活类内容热度较高。具体而言,三线以下城市用户更偏爱演绎、生活、美食、美妆、舞蹈、亲子、旅行、创意、农村等类别内容。而文化教育在一二线城市用户及三线以下城市用户均收到欢迎, 拥有同样的占比。
百度是中国比较早的搜索引擎,也算是中国走向世界的一个大品牌。百度确实比较符合国人搜索特点;百度有着强大成熟的搜索技术和研发管理团队;有着庞大的数据积累,为用户提供更多的内容信息;百度营销确实给很多企业增收宣传提供了很多帮助;百度用户和市场份额应该在中国搜索市场占据90%左右。
还有众多平台不一一列举了,我们做搜索引擎优化要结合着自己的所属行业和产品属性,没必要去维护的平台可以先搁置,疫情期间我要合理开支,更多内容大家可关注“如雪国际”公众号、百家号、头条号、搜狐号。(郭月如 如雪国际12-05发表于北京)
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