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乘客機上暴走事件激增 航空公司不堪其擾

         (巴黎15日綜合報導)飛機乘客粗魯、酒醉和暴力的影片在網路瘋傳,不僅僅只是社群媒體的趨勢而已,統計數據證實,這類案例持續攀升。
    法新社報導,航空業正努力擺脫COVID-19疫情持續復甦。航空公司預計,今年的載客量將達43.5億人次,接近刷新紀錄。
    根據國際航空運輸協會(IATA)數據,2022年,每568個航班就有1個發生乘客失序事件,2021年,每
835個航班只有1個。
    國際航空運輸協會最近表示:「多數航班取消佩戴口罩的規定後,失序事件最初有所降低,但2022年違規事件頻率又開始攀升,年底時比2021年增加約37%。」
    最常見的事件包括乘客在機艙或廁所內抽菸或抽電子菸、拒絕繫安全帶、不遵守行李限制和擺放指示以及在機上喝自己帶來的酒。
    儘管人身攻擊事件還是少見,2022年1萬7200架航班只有1次,但卻比前1年增加了61%。
    2017年至2021年,美國的暴力事件增加了10倍,達到6000起,大流行期間戴口罩的政治化是造成許多對抗的原因。
    捷藍航空執行長海斯(Robin Hayes)表示:「這是個瘋狂的時期,人們做了很多奇怪的事。」
    他補充說:「自從口罩規定取消以來,這一數字回落很多,與2019年相比仍略有上升,但基本上已恢復正常。」
    但美國聯邦航空總署(Federal Aviation Administration, FAA)數據顯示,今年上半年,相關事件發生率幾乎是疫情前的兩倍,而這還是在聯邦航空總署對不守規矩的乘客採取「零容忍」政策,去年對乘客處以840萬美元罰款,有時乘客還面臨刑事起訴風險的情況下。
    對歐洲航空安全署(European Aviation Safety Agency)來說,自疫情高峰以來,事件發生率有所下降,但問題的嚴重性「似乎大大增加」。

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