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近期詐騙事件頻傳，詐騙手法千奇百怪。一名在曼哈頓SoHo咖啡館喝茶的婦女，被兩名自稱為學校運動隊籌款的青少年騙走了她的手機，並在一分鐘內從她的銀行賬戶中盜取了1800美元。
這起事件被監控攝像機拍下，顯示了嫌疑人是如何利用Zelle應用程序進行詐騙的。
abc7電視台最近播出了這段監控視頻，監控視頻顯示，兩名青少年進入咖啡館徑直走向一位婦女。受害者Alejandra在電視節目中說，兩青少年向她賣糖果，請她要么買糖果，要么直接捐款。
她答應通過Zelle捐一點，然後問他們的電話號碼是什麼，以便她用手機點對點支付。這時騙局就開始了，兩名糖果小子狡猾地要求她把手機交給他們，藉口是他們可以自己輸入電話號碼。
兩名糖果小子輸入號碼後，把手機還給她，她通過Zelle發送了5美元，整個過程她沒有察覺到任何不對勁，直到她去雜貨店時發現自己的錢都沒了。她隨後發現，孩子們在拿著她的手機時，設法從她的支票賬戶中轉走了1800美元。
Alejandra說，這真的很可悲，也很令人沮喪。她不明白髮生了什麼。她說，她有視頻證據證明自己是被騙的，但是Zelle和美國銀行都拒絕退還她的錢，認為這是經客戶“授權 ”的付款行為。
按照現行的聯邦銀行業法規，銀行在技術上只對“未經客戶授權 ”的交易而導致的欺詐活動負責。
但在電視台7 On Your Side節目介入後，美國銀行重新審理了她的案件，並承諾在三週內完成調查。另外，那個收到Zelle轉賬的年輕女子的父親聲稱，他的女兒也是受害者，並被用作中間人來轉發錢給其他人。
孩子們在拿著她的手機時，設法從她的支票賬戶中轉走了1800美元。
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