(綜合報導)人工智慧(AI)發展迅速,以前覺得根本不可能的事情,將來可不好說。AI已經會寫報告、開車、偵測病徵,還能生成批評美國總統拜登的政治廣告畫面,開飛機載客恐怕也難不倒AI。這並非路人瞎扯,而是阿聯酋航空總裁的看法,他認為,航空業已開始運用AI,未來民用航班可能只需要一名「真人機師」執飛,也許還會出現由AI完全取代真人機師的「全自動」航班。
「各位乘客您好,我是本航班AI機師」的機上廣播開場白,也許並非癡人說夢。阿聯酋航空公司(Emirates)總裁克拉克爵士(Sir Tim Clark)日前接受美國財經媒體CNBC訪問時直言,AI的能耐雖引發各界擔憂,他認為「將來可能會出現只有一名機師執飛的航班」,然而這還需要一些時間才會實現。
克拉克說,這場面也許並非乘客所願,「乘客比較喜歡駕駛艙有2名機師執勤的感覺」。不過,無論AI先進到何種程度,他認為未來民用航班的駕駛艙內還是會有一名「真人機師」坐鎮。換言之,屆時機長的搭檔可能是「AI生成機師」。
克拉克指出,AI的規模與能力進展飛快,航空業應該退一步妥善評估AI能帶來什麼改變。他呼籲:「駕馭它,利用它。不要害怕它。很多人非常關切AI應該做什麼、不該做什麼......但是,倘若你身處商界,又碰到威力這麼高強的事物出現,再加上講求流程運作、人力密集的行業特質,那就非得花些時間好好觀察它的能耐、如何讓你從事的行業更進步。」
機上完全沒有真人機師的狀況,可能成真嗎?克拉克說,不無可能,但仍有很長一段路要走,在他有生之年應該還看不到如此進展:「飛機可能完全自動飛行嗎?是有這個可能。現在已經有這樣的技術,就看怎麼結合AI與其他各式各樣的環節。」克拉克不忘強調,在他看來,「屆時仍會有人待在駕駛艙的」。至於再過20到30年甚至更久之後會是什麼光景,「我就不曉得了」。
克拉克是英國人,今年73歲。阿聯酋航空官網資訊顯示,他畢業於倫敦大學,也是皇家航空學會會員,以規劃航線見長,曾任職英國金獅航空、中東巴林的海灣航空,在斯里蘭卡航空擔任董事總經理至2008年。克拉克1985年就加入成立阿聯酋航空的團隊擔任「航空公司計畫長」,2003年出任總裁至今。
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