(綜合報導)美國國慶連假大批民眾出遊,各地航班客滿,達美航空就有一班客機因超賣至少8個機位,只好祭出每人1萬美元補償,徵求願意放棄機位,搭乘下一班飛機的乘客。
Inc.雜誌科技專欄作家艾登(Jason Aten)在推特發文分享,他6月27日在密西根州大急流市(Grand Rapids)搭上一班飛往明尼蘇達州明尼亞波利斯市(Minneapolis)的達美航空班機,等待起飛時卻聽見機組員廣播通知,該航班「明顯超賣」,希望徵求8名自願讓出機位的乘客,該公司將提供每人1萬美元的補償,「如果你有Apple Pay,現在馬上就能收到錢。」
艾登和妻子、友人等一行8人一同出遊,但當時不知道航空公司剛好超賣8個機位,因此沒有表示願意讓位,等到他們得知消息時已有4、5個人下機,令他的妻子對於錯過這筆萬元賞金十分失望。
網友麥克蘭布(Todd McCrumb)也在推特上表示,他就是乘客之一,「這是真的,我就在那架飛機上!」但他必須陪在視力受損的妻子身邊,無法讓出機位。他也向KTVB透露,達美航空原先開出的賞金是5000美元,後來才加碼到1萬美元,高到令他忍不住詢問其他乘客,「這是在開玩笑嗎?」
目前尚不清楚有多少乘客讓位,但該航班最終延誤20分鐘。達美航空發言人布萊克(Anthony Black)拒絕透露向乘客支付的金額,但他證實,航空公司有權以金錢補償確保飛機順利起飛。
人力短缺及燃油成本飆升造成航空業大亂,為旅客帶來不便,達美航空公司執行長巴斯蒂安(Ed Bastian)本周稍早也為一系列航班取消及延誤問題道歉。
國慶日長周末大批民眾出遊 航空公司忙翻天
(又訊)國慶日長周末估計全美出行人數將達4800萬人,不但創下近期高峰,更直逼新冠疫情前的紀錄。然而航空公司在機師人手短缺、多地出現雷暴的影響下,始終未能解決航班混亂的問題,只能提前削減航班並增聘人手,勉強應付旅遊高峰。據預估,周末開車出行的人數也將創下紀錄。
據美國汽車協會(AAA)數據顯示,周末將有4790萬人到離家50哩外的地方旅遊,數字較2019年的4900萬人只少2%。今年出行的人當中,4200萬人將乘坐汽車,超越2019年的4150萬人,顯示全國平均汽油價格即使升至每加侖5元,並未令民眾打消自駕念頭。
但機場的混亂情況依然持續。航班追蹤網站FlightAware的數據發現,截止1日下午4時30分,全國已有400多趟航班取消,逾4300趟航班延誤。與此同時,聯邦航空管理局(FAA)預計,東北部、東南部、南部、西南部、中西部部分地區當日會有雷暴,致使紐約州、首都華盛頓、北卡、喬治亞、佛州、德州、亞利桑那等地主要機場的航班,均會延誤1小時以上。
而在6月24日至26日期間,全美已有2200趟航班被取消。運輸安全管理局(TSA)局長佩科斯克(David Pekoske)表示,由於周末許多航班機票已售罄,預料3日的人流將比1日更多,各地機場也會更繁忙。
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