美國達美航空(Delta Airlines)官網顯示,12月27和28日,該航空公司自底特律、西雅圖至上海浦東的航班均取消。
航空公司表示,中國上海浦東機場從12月24日起至2022年2月3日要求航班抵達後要加強清消,全客艙需要透過「擦拭」的方式處理,大幅延長清消所需時間,影響返程航班時刻。
美國達美航空於22日,載有大量中國乘客的航班自西雅圖起飛6小時後,在俄羅斯邊界上空突然返航。隨後,達美航空後續的中美航班已悉數暫停。
達美這個航班,從起飛前多次推遲,到起飛後中途折返回西雅圖,不僅給飛機上168名乘客帶來很大的挫折和不快,更讓那些返國的留學生陷入困境。
中國駐美大使館12月25日發表聲明稱:“近日,多班自美飛往中國的航班延誤或取消,某航空公司甚至出現航程過半後返航情況,中國駐美使領館已向該航司提出嚴正交涉。”
聲明提醒近期前往中國的旅客密切留意航班變化情況,提前與航空公司確認航班狀態,並相應安排登機前“雙檢測”。如果重新安排行程超過規定時間,乘客需再次檢測並重新申請健康碼。
中國駐美大使館表示,中國政府將敦促有關航空公司保障乘客的正當權益,並再次提醒疫情之下赴華應堅持“非必要,不出行”。
達美航空相關人士表示,航班因多方因素,無法完成入境防疫要求而暫時停航,譬如班機抵達上海浦東後消毒時間變長,工作時間面臨超時問題等,加上達美在上海沒有備用機組可用,將無法完成整個航程,甚至影響飛行安全。目前暫無恢復計畫。
由於農曆年鄰近,在達美航空航班暫時取消後,未來一周內美國至中國的客運航班僅剩8班,恐大大增加在美華人返鄉難度。
報導指稱,目前達美航空表示將對被中途取消航班的乘客,全額退還機票,但過程中將造成很多中轉乘客的簽證或防疫健康碼過期,加上美國多工作部門正在聖誕假期休假中,恐怕會讓他們面臨「非法入境」的局面。
此外,由於Omicron變種病毒持續肆虐,航空人員排班困難,美國主要航空公司在26日總計取消了1300多個航班,是今年聖誕長假期間連續第3天班機遭到大規模取消或是延後,有數千名旅客的聖誕節假期因而遭受影響。
隨著感染Omicron變種病毒人數持續增加,航空機組人員及相關人員的人力面臨短缺,許多航班被迫取消或是延後,另外,美國某些地區的天候不佳也加劇了航班取消或延誤的問題。
根據航班追踪網站FlightAware的統計,美國在週日有超過1300架航班遭到取消,並有5000多個航班遭到延後。達美航空 (DAL-US)在週日取消了167個航班,約為總量的6%。美國聯合航空 (UAL-US) 也取消了115個航班,佔比5%,美國航空(AAL-US)則取消了83個航班,約為2%。
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